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景瑞物业荣获2020中国物业服务专业化运营领先品牌企业
2020/09/12

2020年9月10日,由中国房地产TOP10研究组和中国指数研究院共同主办的“2020中国房地产品牌价值研究成果发布会暨第十七届中国房地产品牌发展高峰论坛”在北京国贸大酒店三层群贤宴会厅盛大举行。


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大会发布了2020中国物业服务品牌价值研究最新成果以及2020年中国物业服务优秀品牌企业名单。景瑞物业凭借持续提升的品牌价值和独具特色的“专注理想生活”物业品牌,不负众望,连续三年荣获“2020中国物业服务专业化运营领先品牌企业”称号。


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景瑞物业1996年于上海成立,是景瑞控股旗下专注物管领域的平台,是景瑞服务的品牌载体,深耕一线核心城市,布局大中华,截止至2020年8月14日,布局全国36个城市,合同管理面积近3000万平方米。在传统物业做好“保洁、保安、保修”的服务基础上,景瑞强调从“屋”到“人”到“生活”的一体化全程服务模式,专注为客户提供理想生活服务

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我们以客户的视角,用服务的思维,洞见客户需求;我们科技赋能,用定制化的服务,拓展服务的边界;我们以品牌赋能,用至臻至善的服务,专注理想的生活。我们始终怀着开放创新的海派精神,以实现客户期望为事业,与时俱进。

为满足客户日益增长的服务需求,景瑞物业不断在努力,现已发展成为具备高度专业品质的智慧型物业服务企业,在制度化、智能化、规模化方面形成了特有的管理和发展模式。

在提升服务品质方面,我们多措并举,不断推进服务产品专业化、服务手段智能化、服务模式平台化,以客户需求为导向,不断完善服务体系,构建景瑞社区和谐幸福家园。此次荣誉的获得是我们努力付出和收获肯定的光辉见证,景瑞物业实至名归。


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我们以客户触点为基础,深入社区的每个角落,结合具体情况,不断完善服务品质,及时改进服务细节,以适应客户“随时随地”的需求变化。3类31种服务传承深入方方面面,真正做到服务无盲点。我们通过服务力升级计划,打造匠心品质服务,由基础服务向多元化生活服务转型。

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我们以科技赋能,自研物业服务移动端业主服务平台,用智慧互联将家和社区串联,基于大量客户数据,通过BI数据分析系统的运营,以智能化分析业主行为及应用场景,洞见客户画像,为增值服务及品质服务赋能,形成以业主为中的线上场景服务价值体系生态圈。

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我们用心服务,践行理想生活,从业主的角度出发,将每一项服务做到极致,是我们建设幸福社区的初心。通过“银龄公社”,“金鹰行动”,“瑞苗计划”、“幸福社区节”等系列活动,针对不同的生命周期,全社区覆盖,提供交互定制服务,形成业主互动幸福圈。

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未来,景瑞物业将加快转型升级步伐,以平台化的运作,促进资源有效整合,打造有景瑞特色的智慧社区,持续为客户提供高水准、定制化的物业管理服务。